Er du på flyttefot i sommer?

Ta oss med på flyttelasset 🚚

Les også

Midt i flyttekaoset er det godt å vite at du kan få med deg det stabile nettet fra Bergen Fiber. Å være oppkoblet og online fra første dag i nytt hjem er ikke bare viktig – det er helt avgjørende. Enten du skal jobbe, studere, strømme serier, holde kontakt med venner og familie, eller bare få hverdagen til å gå rundt, forventer du at internett er på plass og fungerer sømløst. Det forstår vi fullt ut.

Her er alt du trenger å vite for å ta med deg ditt Altibox-bredbånd fra Bergen Fiber – eller si det opp om vi ikke kan levere på din nye adresse.

Slik flytter du med internett fra Bergen Fiber 🚚

Steg for steg:

  1. Sjekk dekning på ny adresse
    👉 Sjekk om vi leverer der du skal flytte
  2. Bestill flytting av abonnementet
    Meld flytting her eller kontakt kundeservice.
  3. Avtal installasjon i ny bolig
    Vi finner et tidspunkt som passer for deg.
  4. Ta med deg utstyret til ny adresse
    Modem, ruter og eventuelt TV-boks følger som regel med videre.
  5. Gi beskjed i tide
    Kontakt oss helst minst 3 uker før flyttedato, så rekker vi alt.

Kan vi ikke levere på din nye adresse?❌

Dersom vi ikke kan levere internett der du skal flytte til, må du kontakte kundeservice og si opp abonnementet.
👉 Husk én måneds oppsigelsestid, regnet fra første dag i måneden etter at du gir beskjed.

Skal noen ta over boligen din?

Hvis en ny eier overtar boligen du flytter fra, kan vi overføre avtalen til ny eier. Da slipper du oppsigelsestid – og vi tar oss av det praktiske. Ta kontakt med kundeservice

Hva gjør du med utstyret?

  • Flytter du abonnementet til ny adresse? Ta med modem, ruter og eventuelt TV-boks videre.
  • Sier du opp? Utstyret skal returneres – vi sender deg instruksjoner.
  • Hjemmesentralen (fiberboksen) skal alltid stå igjen i boligen.

Har du spørsmål?

Vi hjelper deg gjerne! Uansett om du skal flytte, si opp eller overføre abonnementet, er vi her for deg.
👉 Kontakt oss her

✅ Kort oppsummert:

  • Du kan ofte ta med internett fra Bergen Fiber til ny bolig
  • Sjekk dekning før du flytter
  • Gi beskjed minst 3 uker i forkant
  • Utstyret tas med  til ny adresse – unntatt hjemmesentralen
  • Vi leverer ikke der? Du kan si opp eller overføre abonnementet

Gjør flyttingen litt enklere – ta med deg internett fra Bergen Fiber til ditt nye hjem

Vi vet at det å flytte er hektisk nok i seg selv, og at ingen ønsker å vente i dagevis på å komme online. Derfor jobber vi målrettet for å sikre at du får en så smidig og rask oppkobling som mulig.

Vårt mål er at du skal kunne koble deg på og være i gang fra dag én – uten frustrasjon, uten ventetid.